As ligações inconvenientes continuam

Procon-SP registra um aumento de 76% nas reclamações, no primeiro quadrimestre deste ano Não tem hora e nem tem dia para que o telefone toque e, do outro lado, vem aquela enxurrada de ofertas de telemarketing, de cobranças indevidas e até do operador ou da inteligência artificial procurando uma pessoa…

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Fake news

  A mensagem é encaminhada. O remetente é um amigo que a recebeu de outro amigo, que recebeu do contraparente da mulher do vizinho, que tem ligações diretas com canais secretos que sabem das coisas… Parece que a amiga do sogro da vizinha, que tem o contraparente que tem ligações…

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Por mais privacidade dos consumidores paulistas

O cadastro de bloqueio “Não Me Ligue” é ampliado para aplicativos de mensagens e SMS Desde que entrou em vigor o cadastro do Procon-SP, “Não Me Ligue”, em 2009, foram cadastradas 2.828.981 linhas telefônicas e registradas 209.850 reclamações. Do início deste ano até o dia 10 de março, foram cadastradas…

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Falar ou ficar quieto?

Falar é comunicação, ou não? Depende. Poucas coisas causam tantos mal-entendidos como as palavras. Se não fosse a palavra – no caso o verbo – provavelmente Adão e Eva ainda estariam no paraíso. Deus não teria explicado a proibição da maçã e sem proibição, comer ou não comer era um…

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Ah, dizer as coisas

Aos poucos o mundo vai perdendo a capacidade de dizer as coisas. E é o mundo mesmo, porque o problema – que é um problema – afeta todos os povos, em todos os países, em todos os níveis. Cada vez mais, se diz menos, ou se diz pior, o que…

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Reabilitações pertinentes

  Em época de quebra de paradigmas seculares que enaltecem o preconceito e a intolerância, me parece extremamente importante a revisão de termos que nunca levaram os que os usam a pensar sobre a origem da expressão e se ela realmente representa um retrato fiel da realidade. Por exemplo, quantas…

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Por que às vezes é tão difícil?

Por que às vezes é tão difícil se comunicar? Se fazer entender, explicar de forma clara o que se quer dizer e o outro entender? A palavra faz a diferença entre o homem e os outros animais. Pelo menos dizem que é assim e que graças a palavra criamos um…

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A funcionalidade dos grupos no WhatsApp

Pessoas de um mesmo bairro se reúnem, ofertando produtos e serviços No mundo, mais de dois bilhões de pessoas usam o WhatsApp, número que no Brasil já supera a marca de 120 milhões de usuários. Com a pandemia, ele se transformou na principal ferramenta não somente de comunicação entre as…

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O fim da história privada

  Ninguém mais escreve cartas. As redes sociais tomaram o espaço e as mensagens pelo celular se impuseram de forma avassaladora como meio de comunicação obrigatório, para o bem e para o mal. E se formos ao velho e já bastante decadente e-mail, a situação é a mesma. A comunicação…

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Meio mundo com internet

  Não faz muito tempo, meu amigo Etevaldo Siqueira, em seu boletim na Rádio Eldorado, informou que em breve mais da metade da população do planeta estará conectada à internet. É uma notícia fantástica por tudo de novo e inédito que traz consigo. Quatro bilhões de pessoas tendo acesso à…

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